Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Yas Corporation, entreprise individuelle (auto-entrepreneur), SIRET 898 524 616 00023, exerçant sous le nom commercial « Kaz Beauté », 7 impasse des Chagos, bâtiment E, appartement 15, 97419 La Possession, La Réunion (France), agit en qualité de responsable du traitement des données personnelles décrites ci-dessous. Contact : contact@kazbeaute.com · téléphone : 0692 56 74 89 (demandes RGPD à la même adresse).

Lorsqu'un établissement professionnel utilise Kaz Beauté pour gérer sa clientèle, il est responsable du traitement des données de ses propres clients ; nous agissons alors comme sous-traitant pour son compte.

2. Données collectées et finalités

• Identité et contact (nom, e-mail, téléphone) — création de compte, gestion des réservations, envoi des confirmations, factures et reçus. Base légale : exécution du contrat.
• Identifiants de connexion (e-mail, mot de passe chiffré, jeton Google) — authentification et sécurité du compte. Base légale : exécution du contrat.
• Données de réservation (établissement, prestation, date, montants, mode de paiement, statut) — fourniture du service et suivi des paiements. Base légale : exécution du contrat.
• Données professionnelles (fiche établissement, prestations, tarifs, horaires) — publication de la fiche de réservation publique. Base légale : exécution du contrat.
• Messages de support — traitement de vos demandes. Base légale : intérêt légitime.
• Données techniques et d'usage (adresse IP, identifiants d'appareil, journaux, pages consultées) — sécurité, prévention de la fraude, amélioration du service. Base légale : intérêt légitime.
• Jetons de notification push et préférences d'alerte — envoi des notifications que vous avez acceptées. Base légale : consentement.
• Obligations comptables et fiscales liées aux commandes. Base légale : obligation légale.

Nous ne collectons ni ne stockons vos données de carte bancaire : elles sont traitées directement par notre prestataire de paiement.

3. Partage des données

• Établissements auprès desquels vous réservez, pour honorer le rendez-vous ;
• Prestataires techniques (sous-traitants) : hébergement, base de données, envoi d'e-mails transactionnels, notifications push, outils de support ;
• Paddle.com, vendeur officiel (Merchant of Record) de nos commandes, pour la vente, la gestion des abonnements, les paiements, la facturation et la conformité fiscale ;
• Conseils professionnels (juridiques, comptables) et autorités lorsque la loi l'exige.

4. Transferts hors UE

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des décisions d'adéquation ou des clauses contractuelles types de la Commission européenne, complétées par des mesures de sécurité adaptées.

5. Durée de conservation

Données de compte : pendant la durée d'utilisation puis 12 mois après la dernière activité. Historique des réservations : 3 ans. Documents comptables et factures : 10 ans (obligation légale). Journaux techniques : 12 mois. Jetons de notification : jusqu'au retrait du consentement ou à l'expiration du jeton. Au-delà, les données sont supprimées ou anonymisées.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité, d'opposition, et du droit de retirer votre consentement à tout moment. Écrivez-nous à contact@kazbeaute.com : nous répondons sous un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement des échanges (HTTPS), chiffrement au repos, contrôle d'accès par authentification et politiques de sécurité au niveau de la base de données, journalisation et principe du moindre privilège.

8. Cookies et stockage local

Nous utilisons des cookies et un stockage local strictement nécessaires au fonctionnement du service (session d'authentification, préférences, sécurité). Nous ne déposons pas de cookies publicitaires. Les cookies de mesure éventuels sont anonymisés et n'exigent pas de consentement ; si nous en ajoutons d'autres, une bannière de préférences sera proposée. Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies via les réglages de votre navigateur, au risque de dégrader le fonctionnement du site.

9. Documents liés

Voir également nos conditions générales et notre politique de remboursement.